Q&A

ご利用に関して

Q1. 予約は必要ですか?

はい、事前にご希望の日時をご連絡頂けるとお待たせすることなく、スムーズにご案内できるかと思います。

Q2. メニューや髪型がきまっていなくても予約出来ますか?

はい、大丈夫です。髪型が決まっていない場合はご来店後にスタイリストにお気軽にご相談ください。

Q3. プリンターがないので、ホームページのクーポンが印刷出来ないのですが、持参しないとダメですか?

ご予約の際に、「ホームページをみて」と言って頂ければ大丈夫です。

Q4. 駐車場はありますか?

はい。店舗の前に4台停めるとこができますので、そちらをご利用ください。もし満車であれば臨時駐車場をご案内しますのでお気軽にお問合せください。

Q5. それぞれのメニューにかかる大体の所要時間はどのくらいですか?

混雑の状況により異なりますが、以下が目安です。

  • *カット…40分~1時間
  • *リタッチカラー…35分~40分
  • *全体カラー…1時間
  • *パーマ…1時間半
  • *縮毛矯正…2時間半

Q6. ムースやワックスでのスタイリングはしないで行った方がいいですか?

普段のスタイルを把握するためにもスタイリングはしてきて頂いてOKです。カラーをされる場合はスプレーで固めることはお控えください。

Q7. 子供を連れていっても大丈夫ですか?

お子様連れも大歓迎です!1人で待っていられるお子様でしたら貸し出しiPadもございますのでYouTubeなどをみて過ごして頂けますし、滑り台やジャングルジム、ブランコのkidsパークやトランポリン、ボールプールもございます。予約の際にお伝え頂ければスタッフがシッターしますのでお気軽にお問合せください。

Q8. 男性も利用できますか?

もちろんです!An.では男性のお客様も多くいらっしゃいます。ヒゲ永久脱毛やお客様に似合うメンズカット・スタイリングの提供にも力を入れておりますのでぜひご利用ください。

Q9. ロング料金ってなんですか?

パーマや縮毛矯正をご利用される場合、髪の長さによって使用する薬液の量が異なるため、以下の通りの追加料金を頂いております。

  • S ショート(あご下まで)
  • M ミディアム(鎖骨まで)
  • L ロング(胸下まで)
  • LLスーパロング(腰より下~)

メニューによって料金が異なるためご確認ください。

Q10. お直しはしてもらえますか?

カット・カラー・パーマのお直しはご利用から7日以内に再度ご来店頂ければ無料でお直しが可能です。

Q11. クレジットカードは利用できますか?

はい可能です。VISA、master、AMEXのみご利用頂けます。手数料はこちらで負担いたしますのでお気軽にご利用ください。

カットに関して

Q1. どのくらいのペースで髪を切った方がいいですか?

もちろんスタイルを良い状態でキープするには毎月カットするのがベストですが、2ヶ月前後がおすすめです。

Q2. 小さい子供の髪も切ってもらえますか?

もちろん可能です。お子様のカットに年齢制限はございませんが泣かずに1人でお座りできる、もしくは保護者さまに抱っこして頂きカットすることが可能なお子様に限らせて頂きます。

Q3. 前髪だけ切ってもらえますか?

はい、価格もお手頃な前髪カットメニューがございますのでご利用ください。自分で眉のお手入れをするのが苦手、という方に眉カットメニューもございます。

Q4. 薄毛を隠せるようにカットしてもらえますか?

薄毛が気にならないスタイルやカバーするスタイルなど、ご相談しながらアドバイスもしていきますのでご安心ください。

Q5. 美容室にヘアスタイルの切り抜きを持って行って大丈夫ですか?

言葉でうまく伝えられなそうな場合は切り抜きやスマホでの写真を持ってきて頂いて大丈夫です。髪型のイメージを共有しやすくなりますので、安心して施術に入っていただけます。

Q6. 美容師さんに自分に似合う髪型をお任せしたいのですが、どういう風に伝えればいいでしょうか?

私生活(仕事や学校など)に影響ある部分はお伝えください。たとえば明るすぎるのはNGなど。基本的には骨格調整やカラーコーディネートの知識を駆使してお客様に似合うヘアスタイルの提供を心がけております。

カラーに関して

Q1. カラーはどのくらいのペースでするのが理想?

約1ヶ月半で根元がのびてくるので、目安としては1ヶ月半~2ヶ月くらいでしょうか。しかし白髪の方だと、どれくらいの範囲白いのかでも気になる具合が個人差異なりますので、ご自身が気になった時がベストだとおもいます!An.では最短2週間おきにリタッチされるお客様もいらっしゃいます。

Q2. 何色系がいいのかよく分かりません。

雑誌やカラーチャートをお見せしながらアドバイス致しますので、お好きな雰囲気を選んでいただければそれに合わせてカラー剤を調合します。またスタッフがカラーゴーディネートの資格を取得しておりますので、一人一人に似合うお肌をキレイに見せる色味や明るさなどをアドバイスさせて頂きます。

Q3. リタッチとは何ですか?

染めた髪が伸びてきて根元だけが黒いような時に、根元の部分だけを染めることをいいます。約2~3センチまでがリタッチの対応範囲です。5センチ以上はショート料金となります。

Q4. カラーリングをしてもすぐに色が抜けてしまうのですが、何かいい方法はないでしょうか?

髪が傷んでいる場合、通常より色が違う早くとれてしまいます。ご自宅のホームケアも重要となりますので、スタッフにご相談ください。

Q5. ヘアマニキュアとヘアカラーの違いは何ですか?

ヘアカラーは髪の表面と内部に色味をつけます。色が落ちにくく長持ちするのがメリットです。ヘアマニキュアは髪の表面のみに色味をつけます。ダメージが少なく白髪やブリーチのヘアを染めると色も鮮やかですが色の持ちは短めです。

Q6. 白髪を染める時はどんなカラーがいいですか?

白髪をしっかり染めたい方にはグレイカラーをおすすめします。最近のグレイカラーは明るくしながら染めることも可能ですので、スタッフまでご相談ください。

Q7. 部分染めもできますか?

はい、デザインカラー(ハイライトカラー)で部分的にいろを変えてアクセントを付け、動きや立体感を出す事ができます。細かくラインを入れることでツヤ感も表現することもできます。

Q8. 金髪を黒に戻すことはできますか?

はい、髪の状態により方法が違います。市販薬で染めてしまうと、黒の色素がかなり強く入ってしまい、茶色くしたくてもブリーチ無しではと明るくできなくなってしまう可能性もあります。どれくらいもたせたいのか期間や、アッシュなど暗い中にも透け感を出す事も可能ですので、ぜひ一度スタッフにご相談ください。

Q9. いま流行りの透明感のあるアッシュやグレージュにしたいのですが、ブリーチしないと出来ませんか?

そうですね。お客様それぞれの髪の色素にもよるのですが、ブリーチなしのナチュラルなブラウンにアッシュやグレーの色素だけをいれてもブラウンの色が強くでてしまいます。基本オレンジや赤みのあるカラーが苦手な方にはブリーチをオススメします。赤みの色素を抜くことで、アッシュやマット、グレーのくすんだ色味や透明感がキレイに発色します。ダメージが気になる方には7種類の栄養を髪に吸着させるスペシャルケアトリートメントもございますので、ご来店の際にスタッフにご相談ください。

Q10. 10分カラーとは何ですか?

An.ではオーガニックのハーブカラーを使用しています。最新のカラー剤でボタニカル成分の染料の色素が濃いためグレイカラーでも塗布後10分おくだけでムラなくキレイに染まります。従来のカラー剤より色持ちも良いので、すごく人気なメニューになります。ベーシックなカラーですと1時間以内で終わります。

パーマに関して

Q1. パーマとカラーは同時にできますか?

できます。ただ、可能であれば薬剤のアルカリ調整をして髪をなるべく痛まないようにできる集中トリートメントの追加をオススメします。

Q2. パーマはどのくらいの期間もちますか?

1~2ヶ月ぐらいです。個人差はありますがそれ以上になるとスタイルを維持するのが難しくなるので、サロンで毛量をすいてお手入れした方が扱いやすくなります。

Q3. パーマやカラーをした日はシャンプーしない方がいいって本当ですか?

なるべくパーマやカラーをした当日は避け、翌日以降にした方がいいでしょう。基本シスチン結合が完全固定するまでに約一日かかるので、パーマ当日にシャンプーをすると、かかりが緩くなり、カラー当日にシャンプーをすると色が抜けてしまう可能性があるため色持ちも変わります。施術に合ったアフターケアをご提案しますのでご安心ください。

Q4. 生まれつき天然パーマで困っています。ストレートパーマを当てようか悩んでいますが…

縮毛矯正orフォルムコントロールがオススメです。しかし、天然パーマといっても髪質次第ではカットでオシャレな髪型にも変身可能です。クセ毛をいかしてのカットも出来ますので、ご相談ください。

縮毛矯正に関して

Q1. 縮毛矯正でまっすぐにするとどのくらいもちますか?

薬剤とヘアアイロンでクセ毛を矯正するので、伸ばした髪の毛は半永久的にストレートになります。

Q2. 前髪だけ縮毛をかけることはできますか?

はい可能です。範囲も毛流れをチェックしながらお客様とご相談して決めますので、ご要望をお聞かせください。

Q3. 縮毛でストレートになった髪にカールのパーマはかかりますか?

髪のダメージ具合によっては、かからない場合もあり更に傷んでしまうのであまりオススメではありません。どうしてもストレートを当てた時にタンパク編成をおこしているので、かけてもパーマのクリっと感がなかなか出ずだれやすいです。

Q4. 縮毛矯正ほどまっすぐではなく自然なストレートにしたいのですが。

An.では純金コロイドが配合されているダメージが少ないストレート薬液を扱っています。海苔のようなのぺっとしたまっすぐ過ぎるストレートというよりは、自然に違いナチュラルストレートになります。根元と中間はクセを伸ばして毛先は自然に内にいれることも可能です。お薬とアイロン操作で調整しますのでスタッフにご相談ください。

Q5. 縮毛矯正をあてた後は髪は結ばない方がいいですか?

そうですね。ストレート剤の結合が完全固定するまでに約一日かかるので翌日以降まで結ばないとこをオススメします。シャンプーも翌日以降になります。

ヘアケアに関して

Q1. ヘッドクレンジングとは?

頭皮の油汚れやお湯で落ちないシャンプーの残りカスを浮かし出して頭皮の汚れを全て除去する美容室専用の頭皮のクレンジング剤で優しくマッサージしていきます。成分は天然のトウモロコシの洗浄成分が配合されており、オーガニックで敏感肌でも使えます。

Q2. 炭酸ヘッドスパとはなんですか?

頭皮をシャンプーしたあと炭酸の泡を揉み込みます。炭酸の性質として、細かい泡の力で汚れも落とすのですが、地肌や毛髪を生成するタンパク質と吸着するので今後汚れがつきにくい状態にします。頭皮や髪の毛の匂いも消えますし、シュワシュワして爽快感もあります。また、炭酸ガスは弱酸性で皮膚をとおって毛細血管まで浸透するので血行促進、育毛促進効果もあります。

Q3. 天然はちみつパックとは

けしてはちみつを頭皮に塗り込むわけではありません。はちみつ成分や毛髪を修復する栄養美容成分がふんだんに含まれたトリートメントパックです。

Q4. メニューのダメージケアとはなんですか?

カラーやパーマなどの前に、お客様それぞれのダメージに合った処置を施していきます。
基本的には、髪の芯を強くするタンパク質の原液、キューティクルを補修し手触りをなめらかにするセラミド、髪全体に潤いを与え保湿するナチュラルモイスチャーファクターを分子レベルで配合し、入れ込んでいきます。

Q5. スペシャルケアトリートメントとは?

髪全体に、髪の毛の芯を強くするタンパク質、キューティクルを補修し手触りをなめらかにするセラミド、髪に潤いを与え保湿するナチュラルモイスチャーファクター、さらにコーティングトリートメント、ツヤ出し、栄養成分、ヘアパックなど全部で7種類をたっぷり入れ込んで潤いと手触りなめらかな髪質にしていきます。

まつ毛エクステに関して

Q1. コンタクトをつけていますがマツエクはできますか?

ハードコンタクトを装着の場合はサロンでの施術時、安全性の為に外しますので、コンタクトケースを必ず持参しご来店下さい。ソフトコンタクトの場合つけたままマツエクの施術が可能です。しかしドライアイの場合や、目の乾燥が心配な場合は施術を受ける際は外すのがベストです。

Q2. メイク(アイメイク)して来店しても大丈夫?

油分が残っているとエクステが取れやすい為、マスカラやビューラーは控えて下さい。また目の周りのメイクもお控え頂くことをお勧めいたします。

Q3. 地まつ毛が短い場合、長いエクステをつけても大丈夫?

マツエクは基本的には地まつ毛より2~3㎜長いエクステンションをつけるのが負担もかからずベストと言われています。それよりも長いマツエクがしたい場合は、毎日のアフターケアはしっかりと行わなければいけません。

Q4. まつ毛が少ないのですが、マツエクはできますか?

まつ毛エクステは1本のまつ毛に1本のエクステンションを装着していく技術の為、まつ毛が生えていないとつけることが出来ません。少なくても今、生えているまつ毛にはつけることができます。細い、短いまつ毛や産毛にも希望であれば付けることも可能ですので、スタッフにご相談下さい。

Q5. まつ毛エクステの持続期間(もちはどのぐらい?)

まつ毛の毛周期は個人差もありますが1日に約4、5本抜け生え変わります。周期ごとまつ毛と共にエクステも抜けるのでいつ抜けるかは推測できません。1日に5本前後エクステはまつ毛ごと無くなると把握しておきましょう。そのため期間でいうと徐々に減りながら約2~4週間前後もちます。4週間後にはほとんど無くなっている感じです。ライフスタイルやまつ毛の傷みでも個人差あります。まつ毛の細い方や短い方は持ちが悪くなることがございます。

Q6. マツエクで地まつ毛が傷みますか?

自分のまつ毛の長さや太さに合ったベストなエクステを付けて、強引に引っ張ったりしなければ傷むことは少ないです。

Q7. どのくらいのペースで付け替えたらいいですか?

1番多いのは1ヶ月(4週間前後)に一度のペースで残っている本数を全部とってもらい新しく付け替えをする方が多いです。比較的きれいな状態を常にキープしたい方は2.3週間に一度リペアでのメンテナンスをされる方もいらっしゃいます。

Q8. マツエク施術後に注意することは?

グルーが完全固定するまでに約1日かかりますので、最低でも5~6時間は絶対にまつ毛を濡らしたりしないで下さい。

Q9. メイク落としにオイルクレンジングは使えますか?

オイルクレンジングは基本的にNGです。エクステを装着する際の接着剤(グルー)は油分はオイルに弱いため、エクステが取れやすくなってしまいます。なるべくオイルが入っていないクレンジングや、リキッドクレンジングをご利用下さい。

Q10. マツエクの上からマスカラは使ってもOKですか?

ウォータープルーフのマスカラ以外でしたら付けて頂いて大丈夫です。お湯で落ちるタイプのマスカラやエクステ専用のマスカラをご利用下さい。

Q11. まつ毛エクステはお風呂あがりに乾かした方がいいですか?

はい。濡れている状態でいるより、ドライヤーの冷風、もしくは扇風機の風などで乾かすと、もちが良くなりますのでオススメです。

Q12. マツエクの上からビューラーは使えますか?

ビューラーは地まつ毛や、装着したエクステ自体を傷め、抜け毛やダメージの原因となりますので絶対に使用しないで下さい。

Q13. うつ伏せ、横向きで寝るのはNG?

睡眠時に気をつけるのはとても難しいのですが、うつ伏せ寝や横向きで長時間まつ毛がつぶれた状態でいるとまつ毛を傷めるだけでなく、曲がりや無理な抜け落ちの原因になります。なるべく仰向けで寝ることを心がけて下さい。

Q14. まつ毛パーマをかけていますがマツエクはできますか?

まつ毛パーマをかける事で、かけたてはキレイなのですが、まつ毛がバラバラになっている可能性があり、その場合は非常に施術がしにくく、またキレイな仕上がりにはできません。またまつ毛パーマをしている場合はもちが良くないのでオススメできません。最低でもまつ毛パーマがほとんど無くなってくるまで、個人差もありますが約2ヶ月前後はまつ毛エクステを控えましょう。ほとんどのマツエク専門店ではまつ毛パーマがかかっている状態ででは施術を断れる場合が多くあります。

Q15. 接着剤はだれでも安全ですか?

まつ毛エクステを装着する際の専用接着剤(グルーといいます)は目に直接入ったりしなければ安全ですので安心です。ただし含まれている成分にアレルギーがある人も多いのですべての人がかゆくなったり、かぶれたりしないというわけではありません。グルーには揮発性成分が含まれているため、体質や体調によっては施術中にしみたり充血する場合があります。An.では低刺激の安心安心の国産グルーを使用しており、これまでにその様な症例はありませんが、気になる場合はパッチテストも可能ですので、スタッフにご相談下さい。

脱毛に関して

Q1. 支払いは一括払いですか?

An.では安心なご来店のたびにその日の料金をお支払い頂く都度払いでご案内しています。もちろん一括払いも大歓迎です。一括払いの方には更に特典があり、毎回のご来店のたびに無料でリフトアップorシミ消しを4ショットサービスさせて頂いております。

Q2. 光脱毛とは?

お肌にマイルドな特殊な光を使った脱毛です。可視光線の波長で脱毛に有効な光を抽出し、毛を作る働きを弱めていくことで脱毛を行います。An.で扱っているルネッサンスGT-Rは最新機器で脱毛しながらコラーゲンを生成、お肌に潤いとハリを与え、色素沈着を分解しお肌の透明感を引き出す美肌効果もあります。安心安全な日本製で、1秒に10連射できるので、照射範囲が広く、施術も早く、負担なくトリートメントが行えます。

Q3. どのくらいで毛が無くなりますか?

個人差あるのですが、約12回ほどで腕などは、うぶ毛になってきます。ワキやvioなどは毛が硬く濃ゆい為、完全にツルツルにするにはさらにかかる方もいらっしゃいます。

Q4. 来店時は毛は剃ってきたほうがいいですか?

はい。光脱毛では毛が生えてる状態では光が毛根まで届かないので脱毛希望のヶ所は全てご自宅で処理してご来店頂きます。もし、ご来店して当店で剃る場合はプラス1000円の剃毛代がかかります。

Q5. 反応する毛はどんな毛?

照射する光は成長期の毛にのみ有効で、退行期、休止期の毛には反応しません。1ヶ月半~2ヶ月で退行期や休止期の毛が成長期に変わり、その時にまた脱毛を行うことで徐々に毛量を減らしていきます。一度の脱毛で除毛できるのは全体の約10%と言われています。

Q6. 効果的な脱毛ペースは?

1ヶ月半~2ヶ月に一回。毛の量が多い人、濃い人は最初の3~4回は月1ペースでも可。

Q7. 3週間~1ヶ月に1回、もしくは3ヶ月に一回のところがあるのはなぜ?

3週間~1ヶ月に1回のお店は出力の弱い脱毛機を使用しているので回数をかけないと脱毛が完了しません。また、3ヶ月に1回とうたっているお店は薄利多売のお店が多い。常に新規を取らないと売り上げが上がらないのでペースを遅らせてベットを開けて新規をとっているところがほとんどです。

Q8. 施術後どれくらいたったら毛が抜け落ちるの?

通常は7~10日で自然に抜け落ちます。新陳代謝が悪かったりすると2~3週間かかる場合があります。

Q9. 1回で結果があまり分からないのですが?

目に見える毛の量は全体の20~30%程度。そのうち反応するのは成長期の毛のみ。
仮に3分の1が成長期だったとしたら、1度の施術で脱毛出来るのは7~10%ほど。濃い部分は分かりやすいですが元々薄い箇所は10%減った程度では分かりにくいです。

Q10. 脱毛するとお肌がつるつるスベスベになるのは?

波長が光フェイシャルの波長と重なっている部分があるので、お肌がつるつるスベスベになります。また毛穴も引き締まり目立たなくなります。逆に光フェイシャルを続ければ顔のうぶ毛が薄くなることもあります。